מדיניות פרטיות

ב-Runcenter אנו לוקחים ברצינות רבה את הפרטיות והאבטחה של המידע האישי שלך. מדיניות זו מתארת כיצד אנו אוספים, משתמשים ומגינים על המידע שלך בעת האינטראקציה עם האתר והשירותים שלנו.

1. אחראי על עיבוד המידע

1. שם העסק / האתר: Runcenter (runcenter.co.il)
2. דואר אלקטרוני ליצירת קשר: support@runcenter.co.il
3. מטרת עיבוד המידע: ניהול הזמנות, שירות לקוחות ועמידה בדרישות ובחובות על פי חוק.

2. מידע אישי שאנו אוספים

1. שם פרטי ושם משפחה.
2. כתובת למשלוח וכתובת לחיוב.
3. כתובת דואר אלקטרוני ומספר טלפון.
4. פרטי תשלום (המעובדים באופן מאובטח באמצעות פלטפורמות סליקה חיצוניות).
5. מידע על השימוש באתר (עוגיות / Cookies, היסטוריית הזמנות והעדפות אישיות).

3. מטרת עיבוד המידע

1. ניהול, טיפול וביצוע הזמנות ותשלומים.
2. שליחת אישורי הזמנה, עדכוני משלוח והודעות הקשורות לרכישה.
3. מענה לפניות, שאלות או תקלות מול שירות הלקוחות.
4. עמידה בחובות משפטיות, רגולטוריות ומיסוייות.

4. בסיס חוקי לעיבוד המידע

1. ביצוע ההתקשרות החוזית (ניהול וביצוע הזמנת הלקוח).
2. הסכמת המשתמש (הרשמה לניוזלטר, קבלת מסרים פרסומיים ושיווקיים).
3. ציות להוראות ולחובות המוטלות עלינו על פי חוק.

5. שמירת המידע

1. מידע הקשור להזמנות ורכישות יישמר לתקופה של עד 6 שנים, בהתאם לתקנות המס והחוק.
2. פרטי התקשרות המיועדים לשיווק יישמרו כל עוד לא ביקשת לבטל את הסכמתך לקבלתם.

6. שיתוף וגילוי מידע

1. איננו מוכרים או משכירים את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים.
2. אנו עשויים לשתף מידע עם חברות שליחויות לצורך אספקת המשלוחים לביתך.
3. אנו עשויים לשתף מידע עם פלטפורמות סליקה ותשלומים לצורך ניהול הגבייה.
4. בכל המקרים, מובטח כי צדדים שלישיים אלה עומדים בתקנות הגנת הפרטיות והאבטחה המחייבות.

7. זכויות המשתמש

1. הזכות לעיין במידע האישי השמור אודותיך.
2. הזכות לבקש תיקון או מחיקה של מידע אישי שאינו מדויק או אינו מעודכן.
3. הזכות לבקש הגבלה או להתנגד לעיבוד המידע בנסיבות מסוימות.
4. הזכות לבטל את הסכמתך לקבלת דיוור שיווקי בכל עת.
5. הזכות להגיש תלונה לרשות להגנת הפרטיות במקרה של חשש להפרת זכויותיך.
6. למימוש זכויות אלה ניתן לפנות אלינו בדוא"ל: support@ballers.co.il.

8. עוגיות (Cookies) וטכנולוגיות מעקב

1. אנו משתמשים בעוגיות כדי לשפר את חוויית הגלישה, לנתח את התנועה באתר ולהתאים תוכן באופן אישי.
2. באפשרותך לנהל, לחסום או למחוק עוגיות דרך הגדרות הדפדפן שלך בכל עת.

9. אמצעי אבטחה

1. אנו מיישמים אמצעים טכנולוגיים וארגוניים מתקדמים כדי להגן על המידע שלך מפני גישה בלתי מורשית, אובדן, שינוי או חשיפה.
2. הגישה למידע מוגבלת אך ורק לאנשי צוות מורשים הזקוקים לו לצורך ביצוע תפקידם.

10. שינויים במדיניות הפרטיות

כל השינויים והעדכונים יפורסמו בעמוד זה באתר וייכנסו לתוקף באופן מיידי עם פרסומם.

אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת כדי לעמוד בדרישות החוק או לשפר את השירותים שלנו.